TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

1. O cliente renuncia explicitamente aos seus próprios termos e condições padrão, mesmo que estes tenham sido elaborados após os presentes termos e condições padrão de venda. Para ser válida, qualquer derrogação deve ser expressamente acordada por escrito com antecedência. 
2. Nossas faturas são pagáveis em até 21 dias úteis, a menos que outro prazo de pagamento seja indicado na fatura ou no pedido. Em caso de não pagamento na data de vencimento, a 1Plano Soluções Financeiras reserva-se o direito de solicitar o pagamento de juros fixos no valor de 10% do montante restante devido. A 1Plano Soluções Financeiras estará autorizada a suspender qualquer prestação de serviços sem aviso prévio em caso de atraso no pagamento. 
3. Se um pagamento continuar pendente mais de sessenta (60) dias após a data de vencimento, a 1Plano Soluções Financeiras reserva-se o direito de recorrer aos serviços de uma empresa de cobrança de dívidas. Todas as despesas legais serão pagas pelo cliente. 
4. Alguns países aplicam retenção na fonte sobre o valor das faturas, de acordo com sua legislação interna. Qualquer retenção na fonte será paga pelo cliente às autoridades fiscais. Em nenhuma circunstância a 1Plano Soluções Financeiras poderá se envolver em custos relacionados à legislação de um país. O valor da fatura será, portanto, devido à 1Plano Soluções Financeiras em sua totalidade e não inclui quaisquer custos relacionados à legislação do país em que o cliente está localizado. 
5. A 1Plano Soluções Financeiras compromete-se a envidar todos os esforços para prestar serviços de qualidade dentro dos prazos acordados. No entanto, nenhuma das suas obrigações pode ser considerada como uma obrigação de obter resultados. A 1Plano Soluções Financeiras não pode, em circunstância alguma, ser obrigada pelo cliente a comparecer como terceira parte no âmbito de qualquer reclamação por danos apresentada contra o cliente por um consumidor final. 
6. Para que seja admissível, qualquer reclamação deve ser comunicada à 1Plano Soluções Financeiras por meio de carta registrada enviada à sua sede social no prazo de 8 dias a partir da entrega dos bens ou da prestação dos serviços. 
7. Todas as nossas relações contratuais serão regidas exclusivamente pela lei brasileira.